TIPS OCH SVAR

Den som säljer Karamellbankens godis måste vara kopplad till ett huvudkonto.

Kontot skapas av den som är kontoansvarig för er försäljning. När huvudkontot är skapat skickar kontoansvarig ut ett mail till alla som ska sälja. Mailet innehåller en länk till en sida där du skapar ditt säljarkonto

När du gjort detta får ett mail med en länk till din egen adminsida. På adminsidan kan du se alla ordrar du och dina kunder lagt, hur mycket du sålt för och hur mycket din förening eller skolklass tjänat på det du sålt

Er försäljning ska ske inom en viss tid och slutdatum, då alla dina ordrar ska vara inlämnade kan du också se på din adminsida.

På adminsidan finns också en länk och en qr-kod till din egen webbshop. Denna kan du dela med de som vill handla. Länken leder till din egen webbshop och alla köp som görs via den registreras på ditt säljarkonto.

Du kan ta in order från dina kunder på två olika sätt.

  1. Genom att dina kunder fyller i det fysiska orderbladet som finns i vår katalog och som lösa orderblad som skickar till de som säljer våra produkter. Dessa får du av den som är kontoansvarig hos er. När du sedan samlar in dina orderblad skriver du in uppgifterna som dina kunder skrivit i orderbladet i din egen webbshop.
  2. Kunden lägger själv in sina köp i  din egen webbshop. Detta är det som är enklast för dig eftersom du slipper att lägga in vad kunderna köpt. Du kan också dela länken med alla, oavsett vart de bor någonstans, det är bara att skicka länken så kan de handla på ditt konto!

När er försäljningsperiod går mot sitt slut ska du samla in dina orderblad och överföra uppgifterna i din egen webbshop. Varje kund är unik i webbshoppen så du måste gå igenom samtliga steg för varje kunds order. 

  1. Gå in i din egen webbshop.
  2. Lägg in vad kunden har köpt.
  3. Klicka på kundkorgen uppe i det högra hörnet.
  4. En flik öppnar sig, längst ner står det:: Betala, klicka där.
  5. En ny sida öppnas. Under kontakt fyller du i kundens e-post eller telefonnummer. Sedan fyller du även i kundens andra uppgifter. Välj klass/ föreningsbetalning som betalningsmetod, ange samma adress som leveransadressen under faktureringsadress.
  6. Klicka på ”Granska order” och kontrollera att allt ser rätt ut.
  7. Om allt är som det ska klickar du på ”Slutför order”.
  8. Nu kommer du till den sista sidan och längst ner på den klicka du på ”Fortsätt shoppa” om du har fler kunder att lägga order för. Du kommer också få ett mail med en bekräftelse på varje order du lägger.

Huvudkonto – Det konto som din förening, klubb eller skolklass har registrerat på Karamellbanken.

Kontoansvarig – Den person som är er kontaktperson för Karamellbanken och som har hand om försäljningen. Det är denna person som Karamellbanken kommunicerar med kring er försäljning.

Säljarkonto – det personliga konto som alla som säljer Karamellbankens godis har. Du skapar säljarkontot via den länk du får när ni startar försäljningen.

Adminsida – Den sida där du kan hålla koll på din egen försäljning Länk till dina sida får du av den som är kontoansvarig.

Orderblad – Pappret där kunden själv kan fylla i vad den vill köpa.

Katalog – Vårt pappersblad där alla Karamellbankens olika paket finns med tillsammans med ett orderblad.

Egen webbshop – Din personliga webbshop. Det är i den du registrerar det kunderna skrivit på orderbladen och där kunderna som fått qr-koden eller länken kan handla via ditt konto.

TILLBAKA TILL STARTSIDAN